杭州迎“解封”后首批武汉旅客生活重启兴奋难掩

(抗击新冠肺炎)杭州迎“解封”后首批武汉旅客:生活重启 兴奋难掩

中新网杭州4月8日电(钱晨菲)“终于等到了这一天,我想去西湖边看看杭州的春天。”习惯了四处奔波的营养培训老师林单,从没想过会在武汉停留80天,她特地梳妆打扮庆祝回到杭州。

与前一段时间相比,社区周边的商店、快递网点、理发店陆续开门,进出社区的人员流动增多了,而一些居民的防控意识和配合程度却在降低,给社区防疫工作带来新的挑战。对于从重点地区返回的人员,一方面要加强动态监测和健康管理,同时又要充分考虑他们的心理感受,体现社区大家庭的温暖和关爱,决不能简单粗暴、冷漠对待。

抗击疫情,主要在两个阵地展开,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。社区,始终是遏制疫情蔓延的关键所在。最近两个多月来,全国400多万名社区工作者坚守一线,在65万个城乡社区从事着疫情监测、出入管理、宣传教育、环境整治、困难帮扶等工作,为遏制疫情扩散蔓延、保障群众生活作出了重要贡献。可以说,疫情防控能够取得阶段性成效,与我们充分发挥社区的重要作用、将防控力量向社区下沉、构筑群防群控的人民防线密不可分。

此前,滞留武汉亦让不少杭州人、新杭州人感受到家人的牵挂。

群防群控,社区仍是防反弹的关键

不失时机复工复产,努力把疫情造成的损失抢回来、补回来,社区也要当好企业的服务员。要对社区人员的复工复产情况做到心中有数,多为他们做实事、办好事,解决实际困难,以细致的服务强信心、暖人心、聚民心,使社区成为疫情防控的坚强堡垒、复工复产的强大支撑。

抓细抓实,防控措施需动态优化

在过往的抗疫日子里,广大社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者付出了艰苦的努力,大家夜以继日、不辞辛劳、默默奉献,只为疫情早一天遏制、群众生活每一天都有保障。

作为疫情防控的最前线,社区防反弹工作复杂繁重,切不可浮皮潦草,指望靠一纸通知、一张报表解决问题。不麻痹,不厌战,不松劲,我们要一如既往绷紧疫情防控这根弦,把工作做得更细致更扎实,不获全胜决不轻言成功。

用心用情,把群众当亲人对待

杭州市江干区东站枢纽派出所教导员张杰说,他们会对所有抵杭人员进行健康码以及身份证的查验,确保人码合一。如果出示的是红码或者是黄码,会安排专门人员对其个人身份信息进行二次核验,然后交由卫健部门进行进一步的分流处置。

“我上周四得知武汉即将解除管控就开始买票了。为了早点返杭,我也提前做了相应的体温检测和健康码核验准备。目前已接到社区通知,会在杭州做一次核酸检测。”在杭州从事IT工作的尹先生表示,虽在武汉一直处在“云上班”状态,但能顺利回到杭州,投入正常工作仍然很激动。

随着离汉通道解除管控,武汉按下“重启键”。杭州东站枢纽管委会副主任孙荣俊介绍,当日杭州地区共恢复三趟武汉方向的高铁列车,共运送900余人返杭。为保障武汉旅客顺利出站,上百位工作人员守候在侧,为出站旅客进行体温检测和身份核验。“我们非常欢迎武汉旅客来杭,不能让他们感到有区别对待。我们会把工作做细,不仅会登记每位旅客的具体家庭住址,还为每个人都发放了温馨告知书,告知他们核酸检测服务点的位置。”

像绣花一样做好城市管理,这是平常状态下对包括社区在内的城市运行要求。而在疫情防控和复工复产“双推进”的当下,社区工作需要有更严标准、更高要求,以确保每项措施落细落实。

身穿蓝色防护服的武汉小伙孙景(化名)因“全副武装”在人群中格外醒目,一下车他便匆匆往出站口赶。“我老婆是杭州人,很久没有见过她了,第一件事就是回家和她团聚。穿防护服,戴口罩、护目镜并不是我自己有多担心,而是想给大家一个安全感,不仅是让父母、老婆安心,也是让同行乘客感到安心。”

武汉旅客进行信息核录。钱晨菲 摄

眼下,防输入、防反弹的任务依然繁重,社区服务面临新情况新问题。群众长时间隔离后的情绪宣泄,需要被理解、宽容、包容,小区大门、楼栋家门、居民“心门”这三道门都需要继续守好。居民因全球疫情恐慌而出现抢购囤粮等行为,需要做好宣传引导工作,同时切实保障米面粮油、肉禽蛋奶等生活必需品供应,意义重大。孤寡老人、困难儿童、特困人员、残疾人等特殊群体的生活需要特别关照。康复患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作,在疫情防控取得阶段性成效之后便显得尤其重要。

4月8日13时58分,武汉“解封”后首趟至杭州的客运列车——G581次列车准点抵达杭州东站。手提着大包小包的行李,戴着口罩、护目镜,包括林单在内的300余名武汉旅客陆续下车。谈及76天“封城”后的重启,不少人难掩兴奋。

记者从杭州市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到,从武汉来杭人员,建议来杭前7天以内在武汉当地医疗机构或有资质的检测机构接受新冠病毒核酸检测和血清检测,符合要求才来杭,并在抵达杭州后第一时间到目的地所在区、县(市)新冠病毒检测综合服务点核验检测报告。

当前,全球疫情持续蔓延,我国防范疫情输入压力不断加大。外防输入、内防反弹成为重中之重,要构建“从国门到家门”的多层次全方位防控链条,社区仍是极其重要的一环。

首批乘高铁抵达杭州的武汉旅客。钱晨菲 摄

武汉市解除了离汉离鄂通道管控,但防控任务丝毫不可松懈,要继续做好群防群控、社区防控,继续减少不必要的人员聚集,强化解封不解防意识,倡导市民非必要不外出、非必要不离汉。

以全面恢复生产生活秩序为目标,做好社区常态化疫情防控工作,考验广大基层工作者的责任心。要根据新形势新情况,因时因地优化完善应对措施。同样是严格社区出入管理,针对出入人员增多的状况,不妨增加一些测温设备,让居民在查验二维码、健康证的过程中就完成测温,节省“过关”时间。针对上下班出行高峰,不妨增加社区进出口的设置,提高居民出行效率,防止人员聚集。针对下沉干部、志愿者返岗上班可能导致社区人手不足问题,不妨加强对物业工作人员的培训,补充疫情防控力量。

目前杭州已在全市范围内确定了28个新冠病毒核酸和血清检测综合服务点,为武汉来杭人员提供检测报告核验服务。核验通过后,综合服务点将根据检测报告结果对来杭人员的杭州健康码进行转码,绿码人员可正常在杭州通行。(完)

就全国而言,近期个别地方又出现聚集性疫情,要查找和补齐防控短板。对于入境人员的动态监测,对于经过14天隔离医学观察并无症状或者处于潜伏期状态的无症状感染者精准掌握,严格落实“四早”措施,及时发布信息等等,这些工作都需要社区来完成。

社区工作,说到底是为群众服务。面对社区居民的各类问题各种诉求,社区工作者只有带着真情做事,才能和群众心贴心、肩并肩,共同努力夺取疫情防控的最后胜利。

时隔2个半月再次回到杭州,杭州富阳人汤陈(化名)深深的吸了一口气。“我真的没想到1月17日去武汉姐姐家探亲会在武汉待这么久,70多天我们一直在家里,连小区的门都没有出去过,真的‘憋坏了’。非常想念杭州的家人,想富春江水了。”